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【さとふる】自治体向けサービス企画・プロジェクト推進

仕事内容 ふるさと納税のポータルサイト「さとふる」にて、地方自治体や返礼品事業者向けの新規サービス企画・開発及び、既存サービス改善提案を行う部門にて、複数案件のプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。ビジネス企画検討・要件定義からリリースに至るまでのサービス開発及び改善における一連のプロジェクト推進をお任せいたします。 ※本ポジションは自治体・事業者向けのサービス企画・改善業務となり、さとふるポータルサイトやアプリの企画は別部署となります 具体的な業務内容 業界動向やデータ分析を基に実施事項の検討及び立案 サービス要件策定及び仕様書の作成、業務フロー設計 運用部門やシステム開発部門等の関連部署との折衝 外部パートナー企業との折衝 プロジェクト計画立案、費用管理、スケジュール進捗管理、課題整理等のマネージメント及プロジェクト推進 サービスの企画・改善の具体例 ◆「ふるさと納税一括代行」の改善提案 「ふるさと納税一括代行」とは、寄付者対応・情報管理・配送管理などの、ふるさと納税における自治体様の業務負担を一括代行するさとふるのメインサービスです。営業担当からの自治体様のヒアリングなどを基に、一括代行に紐づくオプションの改善・新たな企画立ち上げなどを行っています。 ◆配送サービスの改善 返礼品配送は自治体や返礼品事業者に関わるサービスでもあります。 新たな配送スキームの構築や「できること」を増やすことで提供サービスとしての質を高める改善を行っております。 ◆管理システムの機能改善に係る運用・保守 自治体や事業者に提供する各サービスにはシステム(管理画面)があります。 顧客からの要望や課題を整理し、新たな機能の追加や改善などシステム部門と連携して運用を実施しています。 ★プロジェクトの多くが他部署やパートナー企業との連携や折衝機会が多くあるため、高いコミュニケーションスキルを活かして活躍されたい方を歓迎いたします。 組織構成 地域サービス開発部　サービス企画・企画改善グループ グループマネジャー1名（30代男性）、メンバー7名（20~30代）

ふるさと納税のポータルサイト「さとふる」にて、地方自治体や返礼品事業者向けの新規サービス企画・開発及び、既存サービス改善提案を行う部門にて、複数案件のプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。ビジネス企画検討・要件定義からリリースに至るまでのサービス開発及び改善における一連のプロジェクト推進をお任せいたします。 サービス要件策定及び仕様書の作成、業務フロー設計 ★プロジェクトの多くが他部署やパートナー企業との連携や折衝機会が多くあるため、高いコミュニケーションスキルを活かして活躍されたい方を歓迎いたします。 応募資格（MUST) 新規サービス開発/既存サービス改善におけるプロジェクトマネジメントまたはディレクションの実務経験1年以上 ビジネス企画/業務設計/システム要件の立案の実務経験 応募資格（WANT) ・コンサルティングによる顧客の課題整理・解決の業務経験 ・SQLやBIツールを用いたデータの抽出、データ分析の業務経験 学歴・資格 高専・大学・大学院　卒業以上

応相談 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有 ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年１回 ・ 賞与 年２回 ※月給　262,000円～