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[BizOps] Ops推進リーダー

仕事内容 事業概要 hacomonoは、フィットネスジムやスポーツスクールなどウェルネス産業のDXを推進するバーティカルSaaSのスタートアップです。 2019年3月に提供を開始した「hacomono」は、店舗運営のための会員管理・予約・決済プラットフォームです。既にフィットネス業界における売上トップ10社のうち9社が導入し、2,200を超える会員制店舗・施設に導入されています。 2022年3月には20億円の資金調達（シリーズB）を行い、組織の急拡大を図っています。その直後、2022年4月にBizOpsグループが設置されました。 仕事概要 BizOpsグループは現在5名。ビジネス部門を横断するサポートチームです。『経営と営業が安心してグッとアクセルを踏める内部体制を構築する』をグループミッションに、さまざまな支援業務とプロジェクトを推進しています。 今回のOps推進リーダーポジションは、hacomono事業を支える縁の下の力持ちです。営業が営業活動に集中できる環境をつくるための内部体制作りとして、毎月営業が獲得する新規受注クライアントの受注処理や、SaaS月額利用料の請求送付プロセスを担当し、複数人のアシスタントスタッフと共に、毎月安定した業務推進ができる体制整備・業務プロセス改善・ルール整備を推進いただきます。 「hacomono」はこれからも取り扱うオプションサービスを拡充していきます。月額利用料をいただくサブスクリプションサービスだけでなく、従量課金でご利用いただくコンサンプションサービスや、ハードウェアのレンタルサービスなどが想定されます。複雑化するサービスを体系的に整理し、安定的でスピーディなサービス提供・事務手続きを行える内部体制作りをお任せします。 フルリモート・フルフレックスの会社なので関東以外に在住されている方も多く働いています。ワークライフバランスを保ちながら、勢いのあるスタートアップで成長実感を得られるポジションです。 具体的な仕事内容 オペレーショナル・エクセレンスを目指した業務体制作り 受注・請求業務に関する業務プロセス整備 業務マニュアルの作成・更新 現場部門へのレクチャー・トレーニング企画 安定運用させるためのSalesforce改修企画・提案 アシスタントスタッフの業務管理

募集要件 必須スキル 受注・請求プロセスに関わる実務経験 派遣社員のマネジメントに関わる実務経験 歓迎スキル 法人営業経験 Salesforceの利用経験 営業領域の業務フロー・オペレーション改善の経験 商品マスタ・見積帳票などCPQに関わる業務経験 フィットネスジムやスポーツスクールなどウェルネス産業の業務知識 求める人物像（定性要件） 弊社のMission、Vision、Valueに共感して頂ける方 弊社のValueを体現できる方 営業や経理スタッフとの密なコミュニケーションができる方 自ら実行者として手を動かし、主体的に実務推進ができる方

年収 500万円 〜 800万円 入社後にSO付与あり