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株式会社TMJ
☆リモート可☆クライアントの事業企画の成果を出す ためのデータ戦略分析スペシャリスト
【採用課】データ分析担当者(分析~提案・サービス提供)
正社員
最終更新日:2023年01月30日

その他

エリア_icon東京都
年収_icon400~800万円
雇用形態
正社員
職種
【採用課】データ分析担当者(分析~提案・サービス提供)
仕事内容
配属予定部署業務内容 CX(カスタマーエクスペリエンス)に関連する各種業務推進、施策企画および実行、推進 クライアントおよびセンターからの要望に応じたオムニチャネル/セルフチャネルの営業提案支援/導入・運営支援/応対品質診断 カスタマサポート領域のデータ分析 データ分析をするだけでなく、クライアントに寄り添って課題解決のための提案や、それがどのような結果になったのかの検証まで行うのが仕事です。  コンタクトセンターでどのようにデータが活用されているか、TMJ-HP掲載の業務改善ノートを是非ご参照ください。 https://www.tmj.jp/column/ ビッグデータの活用は、どこの企業でも課題とされているところです。当社も多くの企業様からご相談いただいており、最近では、AIの技術も活用した音声認識データの分析など、新しい技術を活用したニーズも増えております。 主な業務内容 顧客接点の最適化や業務改善をしたいクライアント企業やクライアントから受託しているセンターに対して、現状の把握と課題を整理して、適切な分析技術を用いたご提案・サービス提供を担当して頂きます。 営業支援(提案支援、要件確認、工数見積) 分析業務設計(計画策定、進捗管理、リソース調整) 業務理解、課題管理、運用設計 各種施策企画/実行 ※当面は既存社員と一緒に行動し、実務を経験しながら業務に慣れていただきます。 ※上記業務のうち、これまでの経験に応じてお仕事を任せします。 ※担当する商材:VOC分析、テキストマイニング
経験・資格
単なるデータ分析作業者ではなく、「PJT全体を動かせる力」や「組織への大きな影響力」を身につけたい方を歓迎いたします! 営業支援(提案支援、要件確認、工数見積) 応募資格 必須条件 ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 ・数学的な統計に関する知識があり、デジタルツールを利用した統計分析の実務経験がある方 ・Excel、VBA等での統計分析のご経験でも可 ・第二新卒の方も応募可 歓迎条件 Excelでの分析が得意で、それを活かしてキャリアを積み上げていきたい方 SPSS Modeler または Pythonを用いた分析経験がある方 GCPサービス(BigQuery等)を用いた分析実務経験がある方 ベンダー交渉や管理の経験がある方 システム担当者とコミュニケーションを取るのに必要なITリテラシーをお持ちの方 テキストマイニング経験がある方 求める人材像 効果的なコミュニケーションができる方 探求心をお持ちの方 チームで問題解決に取り組める方
給与・待遇
年収 400万円 〜 800万円 ■月給制(当社規定により経験・スキルを考慮し決定) ・月例給与+賞与 ■時間外手当 想定年収400万円~550万円の場合:実績に基づき支給 想定年収600万円~800万円の場合:管理監督者扱いになるためなし
募集要項
職種【採用課】データ分析担当者(分析~提案・サービス提供)
年収400~800万円
勤務地東京都
勤務時間9:00~18:00(実働:8時間・休憩1時間) ・フレックスあり ・リモートワーク可(フルリモートではありません)
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担当エージェント

キャリアコーチの画像
株式会社nendo
おおもり
まさひろ
大森
聖浩
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。 ■ 通常の人材紹介における課題感 通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。 結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。 ■ エージェント経験とキャリアデータについて [エージェント経験] 法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。 [キャリアデータ] キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。 ■ 最後に キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴 私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。 中央大学 商学部 経営学科 卒業。 卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」 ■ 職歴概要 ・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。 ・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事 ・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。 ・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。 ■ 通常の人材紹介における課題感 通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。 結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。 ■ エージェント経験とキャリアデータについて [エージェント経験] 法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。 [キャリアデータ] キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。 ■ 最後に キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴 私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。 中央大学 商学部 経営学科 卒業。 卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」 ■ 職歴概要 ・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。 ・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事 ・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。 ・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。

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株式会社TMJ

サービス・小売

業界サービス・小売
URLhttp://www.tmj.jp/
所在地東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
資本金100百万円
上場/非上場上場
上場市場未上場
社員数1000人以上
キャリアデータ
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