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カスタマーサクセス
正社員
最終更新日:2024年06月05日

営業職

カスタマーサクセス

エリア_icon東京都
年収_icon600~900万円
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス
仕事内容
• オンボーディング(『LetroStudio』を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く • オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する • 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 • お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 • 導入プロセスの改善及び機能提案 • 契約更新に向けたアプローチ・対応 • 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 • オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 • 顧客のニーズや競合他社、市場動向を社内にフィードバックし、LetroStudioの短期および中期のアップデート計画や提供価値の策定
経験・資格
給与・待遇
募集要項
職種カスタマーサクセス
年収600~900万円
勤務地東京都
勤務時間
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担当エージェント

キャリアコーチの画像
株式会社シオン
カンノ
タカヒロ
菅野
貴弘
業界年数:
3年未満
業界:
職種:
年収:
学歴・経歴
業界年数:
3年未満
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年収:
学歴・経歴

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社員数30~99人