その他業界の求人
株式会社EPファーマライン
【池袋】医薬品のヘルプデスク業務<シフト制/コールセンター経験者歓迎> 年収 280万円 〜 420万円 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
【池袋本社】医薬品のヘルプデスク WEBサイトに関する問い合わせ対応
正社員
最終更新日:2023年01月30日
その他
雇用形態
正社員
職種
【池袋本社】医薬品のヘルプデスク WEBサイトに関する問い合わせ対応
仕事内容
仕事内容
医薬品専用のヘルプデスク業務の一環で、
弊社クライアントである製薬企業の医療従事者向け情報発信サイトに関わるお仕事です。
サイトの会員登録者(医療従事者)からの電話・メールでの問合せ対応が主な業務となります。
<問合せ例>
WEBサイト初回登録方法について
登録情報の修正について
資材の発注に関して
ご入社当初は上記のような問合せ対応を担当していただきますが、
慣れてきたら適性によりヘルプデスクチーム内の異なる業務を経験していただくことも視野に入れています。
(WEBサイトのコンテンツ管理 / PCスキルを生かしたデータ加工 etc.)
※基本的に残業は少ない働き方なので、ワークライフバランスを整えながらお勤めいただけます。
必要な経験・スキル
相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方
コールセンター業務に挑戦してみたい方
PC基本操作できる方(Excel/Word/Outlook)
基本的なビジネスマナーが身についてる方
コミュニケーション能力がある方
求める人材
明るく元気な対応が心がけられる方
チームワークを発揮して活躍できる方
コールセンター経験のある方優遇 ※業界経験・マネジメント経験は不問
経験・資格
求める人材
明るく元気な対応が心がけられる方
チームワークを発揮して活躍できる方
コールセンター経験のある方優遇 ※業界経験・マネジメント経験は不問
給与・待遇
年収 280万円 〜 420万円
・毎月年俸額の1/12を支給
・年俸には年360時間のみなし残業手当を含みます
・年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
月30時間相当の固定残業代として
月44,370円(年収280万円)~月66,540円(年収420万円)
を給与に含み支給
募集要項
職種 | 【池袋本社】医薬品のヘルプデスク WEBサイトに関する問い合わせ対応 |
年収 | 280~420万円 |
勤務地 | 東京都 |
勤務時間 |
担当エージェント

株式会社nendo
おおもり
まさひろ
大森
聖浩
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。
■ 通常の人材紹介における課題感
通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。
結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。
■ エージェント経験とキャリアデータについて
[エージェント経験]
法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。
[キャリアデータ]
キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。
■ 最後に
キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴
私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。
中央大学 商学部 経営学科 卒業。
卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」
■ 職歴概要
・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。
・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事
・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。
・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。
■ 通常の人材紹介における課題感
通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。
結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。
■ エージェント経験とキャリアデータについて
[エージェント経験]
法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。
[キャリアデータ]
キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。
■ 最後に
キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴
私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。
中央大学 商学部 経営学科 卒業。
卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」
■ 職歴概要
・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。
・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事
・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。
・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。
おすすめの求人
正社員
その他、その他
DBREチーム発足!データレイヤのスペシャリスト集団を一緒につくりませんか?
株式会社スリーシェイク
正社員
その他、その他
DBREチーム発足!データレイヤのスペシャリスト集団を一緒につくりませんか?
株式会社スリーシェイク
正社員
その他、その他
営業(オープンポジション)
株式会社リブセンス

株式会社EPファーマライン
サービス・小売
業界 | サービス・小売 |
URL | https://www.eppharmaline.co.jp/ |
所在地 | 東京都豊島区西池袋3丁目27番12号 |
資本金 | 100百万円 |
上場/非上場 | 上場 |
上場市場 | 未上場 |
社員数 | 1000人以上 |
キャリアデータ
入社データ
入社データを見る
退社データ
退社データを見る