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UXリサーチャー

業務内容 ふるさとチョイス事業および、新規事業においてリサーチの設計-実施-分析-分析結果の活用まで行います。 事業部を横断し、プロダクトマネージャーやディレクター、デザイナーといった様々な職種のメンバーとともに活動いただきます。 ▼具体的な業務内容 1．ユーザビリティテスト プロダクトをリリースする前に、期待する利用がされるか評価をします。 2．UXリサーチ（インタビュー/アンケート等） プロジェクトのアイデア創出や課題発見の材料を調査します。 デスクリサーチ、調査手法検討・調査設計・準備、実査、分析、共有を行います。 3．社内へのUXリサーチ文化醸成活動 社内勉強会等を通じ、リサーチャー以外のメンバーがリサーチを単独で行えるようスキルサポートをいたします。 調査体制の構築も行っており、リサーチマニュアルや調査資料の整備も大切な業務となります。 〇手法について インタビュー、アンケート、ユーザビリティテスト等。調査対象によって新しい手法も取り入れていくため、既存の方法にとらわれないお考えがあると良いです。 〇業務の流れ step1．リサーチ対象が決まる 当社のリサーチャーはプロダクトや機能に関わらず、社内の事業全般のリサーチに関わります。すべての施策にてリサーチができるわけではないので、事業インパクトや売上貢献などを考慮して、リサーチ対象を決めています。プロダクトオーナーらはリサーチのコスト・スキルがないので、PJごとにリサーチャーがアサインされています。 依頼を受けてリサーチすることもあれば、自らリサーチすべき領域を考えることもできます。 step2．調査設計 関係者へのヒアリングを交え調査設計を行います。調査目的・手法・リサーチで明らかにすることなどの情報を整理します。 step3．モニターの採用 モニター採用もリサーチャーの業務となりユーザーとのやり取りが発生します。 step4．実査 リサーチ実査ではモデレータとして動き、計画した内容が取得できるようモニターと対話等します。 step5．分析 実査で得られた情報の分析は関係者を巻き込み、ファシリテーションしながら改善案の検討を行います。その後の施策の運用はプロダクトオーナーの役割となり、リサーチの業務としてはここで終了です。

応募条件 ≪必須条件≫ ・ユーザーリサーチの経験（ユーザビリティ評価/インタビュー/アンケート設計等）概ね2年程度 ・ユーザーリサーチを活用した改善策提案　 ・Google Analytics、売上情報、顧客情報等の定量データをリサーチに活かした経験 ※全てを満たしていない方でも、ユーザーリサーチやUXデザイン、マーケティング、サービス企画等に関わっていた方で、今後、ユーザリサーチを通じたUX戦略をリードしていくキャリアを築いていきたいとお考えの方を歓迎します。 ≪歓迎条件≫ ・Google Analyticsでのアクセス解析スキル ・ワークショップ、社内勉強会の実施経験 ・ウェブマーケティングの経験 ・HCD（人間中心設計）やUXに対する知見 ・AdobeXD、figmaなどを用いたプロトタイプ作成経験 ≪求める人物像≫ ・地域や、頑張る人を応援したいと思う方（弊社のビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」に共感する方） ・ユーザビリティ、ユーザー体験を追求するのが好きな方 ・自ら情報をキャッチアップできる方 ・既存の業務のやり方を疑い改善できる方

応相談 ◆ご経験等によりご相談を承ります。 賃金形態：年俸制（12分割/45時間分の固定残業手当含） 残業手当：固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給 通勤手当：会社規定に基づき支給 在宅手当：会社規定に基づき支給 ※賞与制度有り（業績に応じ決算賞与を支給する場合がある） 【休日・休暇】 ■土曜日・日曜日・祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■ボランティア休暇