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株式会社ユーザベース
FORCAS - カスタマーサクセス(大企業向けCS)
FORCAS - カスタマーサクセス(大企業向けCS)
正社員
最終更新日:2023年01月30日
その他
雇用形態
正社員
職種
FORCAS - カスタマーサクセス(大企業向けCS)
仕事内容
業務内容
導入コンサルティングプロジェクトの推進
ユーザー様からの問い合わせ対応
MA・SFAへのAPI連携へのテクニカルサポート
ユーザーコミュニティや勉強会の企画・運営
別部署開拓などUpsellオポチュニティの創出
新機能開発の為のユーザーヒアリング・開発企画・推進
FORCAS Salesのオンボーディング/活用支援
【やりがい】
プロダクト開発
ユーザー様へ活用提案活動をする中で、自分の営業力だけでなく、提供価値そのものを高めるプロダクト開発に挑戦できる
B2B SaaSの最先端のレベニューオペレーション
ABM・The Modelをはじめ、最先端のマーケ/営業オペレーションに挑戦できる
Enterprise企業の営業戦略立案に携わる
誰もが知る有名企業の新規事業や既存事業拡大に、FORCASを通してご提案・貢献することができる
【業務で使用する主なツール】
FORCAS:ABMに基づいたターゲティングリスト作成
Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
Marketo:リードに対するメールアプローチ
Sansan:顧客接点の確認
FORCAS Sales:企業アプローチに必要なデータベース
【参考記事】
■FORCAS事業紹介(採用候補者様向け)
■エンジニアとの共創により「未来のマーケティング」を実現する、全方位型カスタマーサクセス
経験・資格
応募要件
【必須要件】
従業員500名以上に所属、または従業員500名以上の顧客向けに、ソリューション型の法人営業経験がある方(目安:5年以上)
Lソリューション型のイメージ:コンサル、プリセールス(技術営業)、人材/IT/Web広告代理店などの無形営業
【必須スキル】
中長期的に顧客と関係性を築いていく力
相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
【歓迎要件】
マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
Salesforce利用経験/THEmodel体制経験/デジタルマーケター経験/PM経験/パートナー営業経験
【求める人物像】
FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方
給与・待遇
年収 600円 〜 900円
・上記年収はあくまでも想定となります。
選考を通じて、経験と能力を踏まえ決定します。
・上記と別に交通費を支給します。
募集要項
職種 | FORCAS - カスタマーサクセス(大企業向けCS) |
年収 | 0~0万円 |
勤務地 | |
勤務時間 |
担当エージェント

株式会社nendo
おおもり
まさひろ
大森
聖浩
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。
■ 通常の人材紹介における課題感
通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。
結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。
■ エージェント経験とキャリアデータについて
[エージェント経験]
法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。
[キャリアデータ]
キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。
■ 最後に
キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴
私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。
中央大学 商学部 経営学科 卒業。
卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」
■ 職歴概要
・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。
・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事
・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。
・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。
業界年数:
5〜10年未満
業界:
金融
コンサル
監査法人
職種:
営業職
企画職
経営職
年収:
700 ~ 999万円
1,000 ~ 1,299万円
1,300 ~ 1,999万円
【エージェント経験】×【キャリアデータ】=>新しい転職支援サービス
経験とデータを掛け合わせ、転職希望者の皆様が想定していなかったような新たな可能性もお示しした上で、最終的に転職希望者様のキャリア選択のご意向に寄り添い、理想のキャリア実現に向けて伴走サポートしていきます。
■ 通常の人材紹介における課題感
通常の人材紹介サービスにおけるヘッドハンター個人の職人技(経験と勘)のみに頼ったキャリア提案では、転職希望者様が本当に叶えたいキャリアが実現できていないのではないかと考えています。
結果として採用ミスマッチによる短期での再転職などが発生してしまっています。
■ エージェント経験とキャリアデータについて
[エージェント経験]
法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者様2500名を面談させて頂きました。
[キャリアデータ]
キャリアデータとは、過去の転職実例(あたなと似たキャリアをお持ちの方がどんな会社に転職して年収がどのように変化したのか、更にその先にどのようなキャリアを実現したのか)です。そうしたキャリアデータはweb上の公開情報やインタビュー記事やヒアリングなどから収集し続けており、日々増加しています。
■ 最後に
キャリアデータを収集・蓄積しているからこそ、あなたのキャリアの可能性を漏れなくご提案していきます。そうしたキャリアの可能性を可視化していく中で、主体的なキャリア選択をしていきたいと考えられているハイクラス層の皆様に対して、是非とも伴走サポートしていきたいと考えています。
学歴・経歴
■ 学歴
私立 桐朋高等学校(東京都) 卒業。
中央大学 商学部 経営学科 卒業。
卒論は、「行動経済学における需要曲線と供給曲線の変化とその分析」
■ 職歴概要
・2008年4月に株式会社ユニクロ入社。年商10億円規模の店長職と年商60億円規模のエリアマネジメント職に従事。
・2013年4月にディスカウントスーパーのオーケー株式会社入社。エリアマネジメント制度立ち上げと年商300億円規模の西東京エリアマネジメントに従事
・2014年4月に人材紹介会社の株式会社エリートネットワーク入社。法人営業 (企業担当) 兼 転職カウンセラーとして、上場企業を中心に250 社以上の企業を担当するとともに、5年2ヶ月間で累計1500社を訪問させて頂き、転職希望者2500名を面談。
・2019年7月に株式会社nendo設立。代表取締役就任。ニッセイ・キャピタル株式会社からの資金調達を実現し、ハイクラス向けのHRtechサービス事業と人材紹介事業の運営を行う。
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営業(オープンポジション)
株式会社リブセンス

株式会社ユーザベース
IT・ソフトウェア
業界 | IT・ソフトウェア |
URL | https://www.uzabase.com/ |
所在地 | 東京都千代田区丸の内2丁目5番2号 |
資本金 | 7,170百万円 |
上場/非上場 | 上場 |
上場市場 | 東証グロース |
社員数 | 500~999人 |
キャリアデータ
入社データ
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退社データ
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